Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Dezember 2024

Wer wir sind

Die Website vrdays.ch wird von NovaForge LTD betrieben, einem Unternehmen, das nach den Gesetzen der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, gegründet wurde. Unsere Firmenregistrierungsnummer ist 15684 und unsere registrierte Adresse befindet sich in Hamchako, Mutsamudu, Autonome Insel Anjouan, Union der Komoren. Wir sind von der Gaming Board of Anjouan in Mutsamudu unter der Lizenznummer ALSI-152406028-FI2 lizenziert.

Als Online-Gaming-Plattform, die seit 2023 tätig ist, bieten wir eine umfassende Palette von Casino-Spielen, Live-Casino-Optionen, Sportwetten und Kryptowährungs-Gaming-Services an. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen und alle anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von persönlichen Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

Kontoinformationen

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Anschrift und Postleitzahl
• Staatsangehörigkeit
• Bevorzugte Währung
• Benutzername und Passwort

Verifizierungsdaten

• Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass, Führerschein)
• Adressnachweise (Stromrechnungen, Bankkontoauszüge)
• Zahlungsverifizierungsdokumente
• Biometrische Daten für Identitätsprüfung

Finanzielle Informationen

• Zahlungskartendetails
• Kryptowährungs-Wallet-Adressen
• Transaktionshistorie
• Ein- und Auszahlungsaufzeichnungen
• Bonusnutzung und -historie

Technische Daten

• IP-Adresse und Standortinformationen
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Clickstream-Daten
• Cookies und ähnliche Technologien

Warum wir Ihre Daten sammeln

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für verschiedene legitime Geschäftszwecke:

Kontoerstellung und -verwaltung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu erstellen, zu verwalten und zu unterhalten. Dies umfasst die Authentifizierung Ihrer Identität und die Bereitstellung von Kundensupport.

Rechtliche Compliance

Als lizenziertes Gaming-Unternehmen sind wir verpflichtet, Know Your Customer (KYC) und Anti-Money Laundering (AML) Verfahren durchzuführen. Dies erfordert die Verifizierung Ihrer Identität und die Überwachung von Transaktionen.

Bereitstellung von Dienstleistungen

Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Casino-Spiele, Sportwetten, Live-Casino-Services und andere Gaming-Optionen bereitzustellen. Dies schließt die Verarbeitung von Wetten, Auszahlungen und Bonusansprüchen ein.

Sicherheit und Betrugsschutz

Ihre Daten helfen uns dabei, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und verantwortungsvolles Spielen zu fördern.

Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen relevante Werbeaktionen, Boni und Updates über unsere Services zu senden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen als registrierter Spieler, einschließlich der Bereitstellung unserer Gaming-Services und der Abwicklung von Transaktionen.

Rechtliche Verpflichtung

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu sammeln und zu verarbeiten, um den Lizenzbestimmungen, AML-Vorschriften und anderen anwendbaren Gesetzen zu entsprechen.

Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, Sicherheitsgewährleistung und Geschäftsanalyse, sofern dies Ihre Grundrechte nicht überwiegt.

Einwilligung

Für Marketing-Kommunikation und bestimmte optionale Services holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Situationen weiter:

Service-Provider

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dritten zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen, einschließlich Zahlungsabwicklern, IT-Support, Kundenservice und Marketing-Agenturen.

Regulierungsbehörden

Wir können Daten an Lizenzierungsbehörden, Steuerbehörden und andere regulatorische Institutionen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs können Ihre Daten als Teil der Geschäftstransaktion übertragen werden.

Rechtliche Anforderungen

Wir geben Daten weiter, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen, Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen erforderlich ist.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die ursprünglichen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Daten werden während der gesamten Dauer Ihrer Kontoaktivität gespeichert
• Geschlossene Konten: Nach Kontolöschung bewahren wir bestimmte Daten für 7 Jahre auf, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen
• Transaktionsaufzeichnungen: Finanzielle Daten werden für mindestens 7 Jahre aufbewahrt
• Marketing-Daten: Werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder nach 3 Jahren Inaktivität
• Technische Logs: Werden normalerweise nach 12 Monaten gelöscht

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie verarbeiten und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing-Zwecke jederzeit widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Cookies und andere Tracking-Technologien

Wir verwenden verschiedene Technologien, um Informationen zu sammeln und zu speichern:

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen
• Performance-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Marketing-Cookies: Werden für gezielte Werbung verwendet

Andere Technologien

Wir nutzen auch Web Beacons, Pixel Tags und ähnliche Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung unserer Services.

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder blockieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server und Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für sensible Kontoaktivitäten

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugangskontrollen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen
• Datenschutz-Folgenabschätzungen
• Incident Response Verfahren

Datenübertragung außerhalb der EU/EWR

Einige unserer Service-Provider befinden sich außerhalb der Europäischen Union. Wenn wir Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

• Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• Übertragung nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
• Bindende Unternehmensregeln für konzernweite Übertragungen
• Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf

Änderung der Eigentums- oder Kontrollverhältnisse

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre persönlichen Daten als Teil der Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren und Ihnen Möglichkeiten bezüglich Ihrer persönlichen Daten aufzeigen.

Der neue Eigentümer wird weiterhin an diese Datenschutzerklärung gebunden sein, es sei denn, Sie stimmen einer geänderten Datenschutzerklärung zu.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: [email protected]
• Postadresse: NovaForge LTD, Hamchako, Mutsamudu, Autonome Insel Anjouan, Union der Komoren

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch eine prominente Benachrichtigung auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach dem Inkrafttreten von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.